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短信群发是是否真的适合每个企业呢?

2021-11-22 13:24:47

短信营销是这样红的今天,好像一条短信就可以收获很多客户。但短信群发对每个企业都适用吗?短信产业中有哪些产业是黄金产业?

事实上,适用于短信群发的行业有很多,如商场商店,餐饮娱乐等。此类行业,可通过群发短信通知会员活动推广,商场打折促销信息等。还可群发关于服务的调查、定单的提醒、假日短信祝福等。各类服务行业均适合利用短信群发的方式进行联络和消费者之间的情感交流,通过节日、会员生日送关怀等等,提高消费者对品牌的好感。

另外,旅行社售票行业,可以通过群发短信告知消费者订货预约消费情况、行程通知、天气提示、信息咨询等。轿车4S店可通过群发短信对店内销售的车辆进行维修反馈、车辆保养咨询;向潜在客户发送促销促销、新产品试驾、庆典等。在金融证券业中,短消息的使用应较为频繁,通过发送有关客户资金变动,异动提示,银行卡消费服务等,与客户保持密切联系。对于教育业,则可向学员发送资料查询和修改、课程通知等短信。

诚然,适用于短信群发的行业还有很多,比如电商行业,家具建材,游戏电竞等也很适合。由于这一行业只要需要保持与客户的信息交流,就适宜使用短信群发方式与客户进行沟通。

但在短信群发方面,我们还需要注意以下问题。第一,短信内容必须健康、合法,不得涉及欺诈等虚假信息。第二,群发短信最好选择上午9-12点、下午3-6点、晚上7-8点,在这段时间顾客一般更容易接受群发短信。


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